退会のお問い合わせ

サービス公開時にご案内した「メディア関係者」の方や、トライアルアカウントを含めて、個人利用のアカウントを解約する手続きをこちらから承ります。

スタディポケットの退会、アカウント削除のお問い合わせは以下の「お問い合わせ」フォームから、リクエストをお願いいたします。フォームの送信を受理した日から、通常5営業日以内(約1週間) に退会手続きの完了メールをお送りいたしますので、ご確認ください。

・チャットの履歴などが削除されます

・同じメールアドレス(シングルサインオン)では6ヶ月間、再登録ができなくなります。

・学校、自治体単位での導入アカウントの場合、こちらのフォームからの退会リクエストはできません。はじめに、組織アカウントの導入担当者まで、お問い合わせください。

お問い合わせ内容に、次の 3 点をご記入ください。

  • 「個人利用のアカウントの退会希望」であること(組織アカウントではないこと)
  • お名前
  • スタディポケットに登録したメールアドレス
お問い合わせフォームへ