サービス名

スタディポケット for TEACHER 個人利用プラン

料金プラン

月額 1,980円（税込）

本サービスには、有償での契約の前に一定回数の無償トライアルがご利用いただけます。

無償トライアル並びに無償会員制度：
・入会のタイミングで、「20回分」のお試し利用が可能です。
・無償会員の場合、毎月1日に20回分のお試し利用の回数が付与されます。（前月分からの繰越はありません）

一定時間内の利用回数制限のご案内

「スタディポケット for TEACHER（個人利用）」では、全ての有償プランの契約会員様に公平にサービスをご利用いただくため、一定の時間内に集中した利用が行われた場合に限り、利用制限を設けております。この規定は、サービスの品質を維持し、全てのユーザーが快適に利用できる環境を提供することを目的としています。

有償プランの会員様は、サブスクリプションプランに基づき、基本的には本サービスを使い放題となります。しかし、一定の短期間（数時間など）に通常より多くの利用があった場合、システムの負荷平衡と公平性を確保する観点から、次の数時間の間、サービスの利用を一時的に制限させていただく場合があります。

【2024年3月15日での利用制限の目安のご案内】
1人のユーザーが特定の3時間以内に20〜30回程度の集中的なご利用を行った場合、次の2〜3時間の間に、利用の制限がかかります。

代金の支払い方法、時期

・クレジットカード決済 のみ対応しています
　（JCB, VISA, Master, Discover, Diners Club, Amex）

利用開始希望日に決済いただくことで、決済終了後からご利用が可能です。
以後、1ヶ月ごとに更新されるサブスクリプション利用となります。

例）3月19日にお申込みいただいた場合、ご利用停止手続きをいただかない限り、毎月19日に自動更新となり、お支払義務も同日に生じます。

返品・返金のポリシー

本サービスは、デジタルサービス（オンラインサービス）の特性上、商品の返品は原則不可能となります。

本サービスは有償プランをご契約前、無償でのトライアル（有償プランと同等の機能でのお試し利用）を用意させていただいていることから、契約当月分のお客様都合による返金・解約は行っておりません。しかしながら、本サービスの運営体制に何らかの瑕疵があった場合や、お客様の合理的な事情がある場合、その限りではありません。

有償プランの中途解約方法

本サービスの有償プランは、いつでも解約が可能です。

サービス内にログインしたあと、「設定」からの「プラン」画面をご確認し、お手続ください。
有償プランの解約のお手続き後も、残期間がある場合には最終日をもって、有償プランの機能が利用停止されます。

有償プラン終了後は、無償プランに移行されます。 

退会方法

本サービスは、いつでも退会が可能です。

有償プランをご利用の場合は、はじめにサービス内から更新停止（中途解約）の手続きを行ってください。
有償の解約を行った場合でも、無償ユーザーとして登録されております。

無償ユーザーとしても退会を希望される場合には、規定の退会フォームからお申し込みいただくことが可能です。

なお、有償プランを解約後、残期間があった場合でも、退会フォームからお申し込みいただいた場合、それを受理した日までで有償プランのご利用は停止されます。

商品の提供に必要な環境

本サービスはパソコン、タブレット端末での利用を想定し、利用環境として推奨しております。
スマートフォン端末からも一部の機能をご利用いただくことは可能ですが、全ての機能の動作は保証いたしません。

＜推奨インターネット環境＞
おおむね 2Mbps 以上

＜インターネットブラウザ・OSの推奨環境＞

・Microsoft Edge 最新版
・Safari 最新版
・Google Chrome 最新版
・OS：Windows10 以降、MacOS 11.0 Big Sur 以降、Chrome OS 103 以降

事業者名、所在地、運営責任者名

販売事業者名：スタディポケット株式会社
所在地：〒150-0034　東京都渋谷区代官山町8-7 Daiwa代官山ビル 2F
運営責任者名：代表取締役 鶴田 浩之

お問い合わせ先

宛て先：スタディポケット 運営事務局
電話番号：弊社電話番号はお客様からご要望いただいた際に遅滞なく電子メールにて通知いたします。
メールアドレスまたはお問い合わせフォーム
support@studypocket.co.jp

最終更新日 2024年3月19日